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「カンタンお手続き」でドコモオンラインショップの注文が超簡単に!使い方・手続きの流れ・特徴などを解説!

どうも、イギー(@iggy3_tokyo)です!

新たにドコモオンラインショップで始まった「カンタンお手続き」を紹介します。機種変更時に、シンプルな申し込みフォームで手続きができるという新機能です。

従来の注文手続きだと意外と沢山の入力項目があって時間がかかっていましたが、「カンタンお手続き」なら無駄のない必要最低限の情報を選ぶだけでスピーディーに注文が完了できます。

今回は「カンタンお手続き」のメリット・特徴や利用方法(手続きの流れ)を詳しくまとめました。

(トップ画像参照:ドコモオンラインショップ

 

イギー
それでは「「カンタンお手続き」でドコモオンラインショップの注文が超簡単に!使い方・手続きの流れ・特徴などを解説!」を書いていきます。

 

オンライン限定ウェルカムキャンペーン

ドコモオンラインショップでは現在、オンライン限定のウェルカムキャンペーンを実施しています。

「オンラインショップ Welcome特典」「はじめてスマホ購入サポート」「端末割引」の3つの割引サービスをラインナップ。

機種変更・新規契約・他社からの乗り換え(MNP)のどの手続きでも高額dポイント還元を受けることができます。

  • 「オンラインショップ Welcome特典」→5,000ポイント
  • 「はじめてスマホ購入サポート」→11,000~22,000ポイント
  • 「端末購入割引」→11,000〜35,684ポイント

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ドコモオンラインショップ 限定ウェルカムキャンペーンの記事はこちら

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【ドコモオンラインショップ限定 ウェルカムキャンペーン】高額dポイント還元でスマホがお得!特典を解説!

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ドコモのクーポン配布ページをチェック

ちなみにドコモは割引クーポンを不定期で配布しています。

クーポンが発行されるかはタイミングによりますが、気になる人は購入前にクーポン配布ページを確認してみるのがおすすめです。

ドコモオンラインショップのクーポンに関しては別の記事にまとめているので、こちらも参考にしてみてください。

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ドコモオンラインショップの機種変更クーポンを無料で入手する方法【2020年最新】

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「カンタンお手続き」と通常の手続きの違いを比較

「カンタンお手続き」が具体的にどれくらいシンプルになっているかは、通常の手続きと違いを比べてみると分かりやすいです。

「カンタンお手続き」はなんと2ステップで注文が完了します。しかも選択画面も1画面だけなので、非常に楽。

一方、通常の手続きは4ステップが必要です。入力しなければならない項目も多く、お届け方法・料金プラン・支払い方法など細かく入力していかないといけないので、けっこう時間がかかります。

僕の場合、通常の手続きだと機種変更で10分〜15分ほど入力に時間がかかってしまいます… ですが、簡略化された「カンタンお手続き」なら5分もかからずに注文完了です。

スピーディーに購入を確定できるので、ちょっとの時間差で配送日が遅くなってしまうiPhoneの新モデルなど人気機種を注文するときにかなり有利に注文が可能です。

 

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「カンタンお手続き」で注文が超簡単に!

 

 

「カンタンお手続き」は機種変更で自宅受け取りが対象

時短できるとあって非常に魅力的な「カンタンお手続き」ですが、利用できる注文内容はやや限定されています。

 

「カンタンお手続き」の対象者

  • 18歳以上で、XiからXiへの機種変更をする個人名義のユーザー

 

「カンタンお手続き」が利用できない手続き

  • 料金プランがカケホーダイ/カケホーダイライト/シンプルプラン/データプラン、および2019年10月1日(火曜)以降に契約したギガホ/ギガライト/データプラス以外の場合
  • AndroidからiPhone、またはiPhone・iPadからAndroidに機種変更する場合(シンプルプラン、および2019年10月1日(火曜)以降に契約したギガホ/ギガライトの場合を除く)
  • 一括払いの場合
  • 購入時に前回機種の分割支払金残額清算が必要な場合
  • 購入時に前回機種の端末購入サポート解除料が発生する場合
  • 機種本体と同時に付属品等の購入を希望する場合 

 

けっこう制約が多いというか、手続き内容によっては「カンタンお手続き」が利用できない場合がけっこうあります。

まず、「カンタンお手続き」の対象は、XiからXiへの機種変更ユーザーです。契約変更や新規追加のユーザーは対象外となります。また、18歳以上で個人名義である必要があります。

 

他にも利用できない手続きがかなり細かく指定されています。

特に要注意なのが、一括払いは対象外な点です。「カンタンお手続き」は分割払いでしか利用できません。

ドコモオンラインショップではdカードで一括払いするとポイント2倍という大きなメリットがあるのですが、「カンタンお手続き」にしてしまうと分割払いなので適用されません。通常のポイント還元率となります。これは非常に残念な点です。

 

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→ ドコモオンラインショップでの機種変更の申し込み方法

 

「カンタンお手続き」の利用方法(手続きの流れ)

「カンタンお手続き」の利用方法(手続きの流れ)も解説しておきます。

利用方法といっても難しい操作などは必要なく、スマホをカートを入れると自動で「カンタンお手続き」を利用するか選択する画面に切り替わるのでカンタンです。

 

まず、欲しいスマホの商品ページを表示させます。(画像はHUAWEI P30 Pro)

 

商品ページの下部にカートに入れるボタンがあるのでタップ。(赤線で囲んだボタン)

 

すると「カンタンお手続き」の説明画面に切り替わります。下部に「「カンタンお手続き」をご利用されますか?」という質問が出現するので、利用する場合は「はい」を選択。(「いいえ」を選択すると通常の注文手続きに進みます。)

 

すると「ショッピングカート(「カンタンお手続き」)」という画面に切り替わります。

まず今回購入する機種に間違いなどないか確認しましょう。機種名や選択カラーの下部の青いリンクから、選び直すことも可能です。

 

下にスクロールすると、申し込み内容の入力欄が出現。「カンタンお手続き」はこの1ページしか入力欄がありません。

料金プランの変更、商品のお届け先の変更、送希望日時はできないので要注意です。

 

さらに画面をスクロールすると「分割に関する注意事項・分割払い本人確認情報」という欄があるので、「割賦販売契約約款」と「個人信用情報機関への個人信用情報の照会・提供に関して」の2項目の内容を確認して同意するにチェックを入れます。

さらに勤務先名もカナ文字で入力。

 

すべての情報を入力し終わると「注文内容の確認に進む」ボタンがアクティブになるのでタップ。

あとは「注文内容の確認」ページに切り替わるので、内容に間違いがなければ最後に出てくる「注文を確定する」ボタンを押して注文完了です。

 

「カンタンお手続き」の名前の通りとても簡単ですね。

いろいろ細かい項目を入力しなくちゃいけない通常手続きよりもグッと簡略化されていて、5分もかからずに手続きが終わります。

急いでる時などは非常にありがたいサービスです。

 

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ますます便利になる「カンタンお手続き」の機能改善を紹介

「カンタンお手続き」は2019年9月始まったばかり。まだまだ新しいサービスということもあり、随時機能の改善が図られています。

ここでは2019年11月に改善された機能を紹介します。

 

「カンタンお手続き」の機能改善

  • 手続き画面がより分かりやすく
  • 「スマホおかえしプログラム」申し込みとポイント利用を合わせて手続きした場合も、ポイントが切り捨てられなくなった
  • 「カンタンお手続き」でも事前購入手続き開始日当日(発売日の3日前)の手続きが可能に

 

手続き画面がより分かりやすく

購入するスマホをカートに入れるとすぐに「カンタンお手続き」の説明バナーが立ち上がって、通常の手続きと選択できるようになったり、改善前よりも手続き画面が分かりやすく親切になりました。

入力項目なども整理されて使いやすくなっています。「カンタンお手続き」の流れの詳細については先に紹介した「カンタンお手続き」の利用方法を参照してください。

 

「スマホおかえしプログラム」申し込み時のポイントの切り捨てがなくなった

以前は、「カンタンお手続き」利用時に「スマホおかえしプログラム」を申し込んでdポイント利用をした場合は、ポイントが切り捨てられてしまう恐れがありました。(「スマホおかえしプログラム」適用時は利用ポイントも36回に分割され、月々の分割支払金に算出。プログラム利用時の25ヶ月目以降の支払い不要となる期間分のポイントが切り捨て。)

ですが、機能改善によってポイントの切り捨てが廃止。「カンタンお手続き」利用時でも損せずにポイント利用することが可能になっています。

明らかにユーザー不利益が発生していた部分なので、改善は嬉しいとこです。

 

事前購入手続き開始日当日(発売日の3日前)の手続きが可能に

2019年9月以降に発売された新型モデルに関して、ドコモオンラインショップでは事前購入手続き開始日を『発売日の2日前』 から 『発売日の3日前』 に拡大しています。

これが「カンタンお手続き」だと、依然として事前購入手続き開始日翌日(発売日の2日前)からしか手続きできなかったのですが、機能改善によって事前購入手続き開始日当日(発売日の3日前)でも「カンタンお手続き」が利用できるようになりました。

 

ますます便利になっていく「カンタンお手続き」の今後にも注目です。

 

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「カンタンお手続き」のデメリット

便利な「カンタンお手続き」ですがデメリットも多少あります。

高速で手続きを終えられる分、料金プランの変更など細かい部分は変更できません。

 

  • 料金プランの変更ができない

料金プランは変更できず、現在加入しているプランが継続されます。

しかし、料金プランに関してはmy docomoなどから簡単に変更することができます。

とりあえずスマホ本体を「カンタンお手続き」で注文してしまって、後で落ち着いたころに料金プランの変更をWEBでするのが良いかと思います。

 

  • 商品のお届け先の変更ができない

商品のお届け先は契約者住所に固定されてしまいます。それ以外の住所には変更できませんし、最寄りのドコモショップに送ることもできません。

お届け先を別住所に変更したい場合は、通常の手続きを選択する必要があります。

 

  • 配送希望日時の変更ができない

配送日時の指定はできません。

ただ、配送にかかる日数は、通常の機種変更と同様で最短2日となっています。

届く時間帯が指定できないのはちょっと困りますね。

 

  • 一括払いができない

冒頭の方でも書きましたが、「カンタンお手続き」は分割払いでしか利用できません。一括払いは対象外。

ドコモオンラインではdカードで一括払いするとポイント2倍という大きなメリットがあるのですが、「カンタンお手続き」にしてしまうと分割払いなので適用されません。通常のポイント還元率となります。

 

以上ですが、これらのデメリットはあるものの、とにかく速く簡単に注文できる「カンタンお手続き」はやはり魅力的です。

商品の届け先や配送希望日時を指定する場合などは通常手続きを利用して、それらの指定が特に必要ない場合は「カンタンお手続き」と使い分けることで、よりドコモオンラインショップを快適に利用できます。

 

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「カンタンお手続き」でドコモオンラインショップの注文が超簡単に!

ここまで「「カンタンお手続き」でドコモオンラインショップの注文が超簡単に!わずか2ステップで注文完了!」を書いてきました。

機種変更で自宅受け取りが対象などと制限もあるので万能ではありませんが、新たな注文方法の選択肢が増えたのはドコモユーザーとして非常に喜ばしいことです。

実際使ってみると、確かに通常手続きは結構面倒だったんだなと思いました。そして、「カンタンお手続き」が超簡単で快適だなと実感。

 

ドコモオンラインショップは2019年11月5日よりエクスプレス配送(即日配送)も可能になったりと、ここの所なかなか先進的な取り組みを始めています。

au、ソフトバンクに比べてもかなりオンラインショップの展開に力を入れている模様です。

これから先もドコモオンラインショップから目が離せません。

 

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ドコモオンラインショップはドリームキャンペーンを実施中!!

なお、現在ドコモオンラインショップではドリームキャンペーンを実施中!

誰でも応募できて、東京ディズニーランドのパークチケットと新アトラクションのプレビューチケットをプレゼントしてくれるという正に夢のようなキャンペーンとなっています!

こちらはドリームキャンペーンのキャンペーンページより応募が可能です。

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ドコモ回線の契約やドコモオンラインショップでの購入などの条件もないため、とりあえず応募してみるがおすすめ!

東京ディズニーランド・東京ディズニーシーのオフィシャルスポンサーであるドコモならではの太っ腹なキャンペーン。

 

イギー
当選したらディズニーランドの新アトラクションが一足早く楽しめますよ!

 

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ドリームキャンペーンについて詳しくまとめた記事はこちら

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【ドコモオンラインショップのドリームキャンペーン】ディズニーランド&新アトラクションのチケットをプレゼント!

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Galaxy Note10+のスター・ウォーズ限定モデルが登場!!

(2019年12月12日追記)

ドコモから限定2,000台の特別仕様なGalaxy Note10+が登場!!

Galaxy Note10+ Star Wars Special Editionと名付けられた限定モデルは、デザイン・カラーリングがスター・ウォーズのダークサイドをモチーフとしています。ブラック×レッドの配色が非常にかっこよく、Sペンも赤いライトセーバーを再現したレッドカラーです。

壁紙・アプリアイコン・操作音・着信音もスター・ウォーズ仕様で世界観を再現してくれます。

 

豪華な特別仕様のアクセサリーも付属。超貴重でプレミアムなGalaxy Note10+!!

12月20日から公開されるスター・ウォーズシリーズ最新作「スター・ウォーズ スカイウォーカーの夜明け」に合わせて発売される限定モデルは要チェックです!

 

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Galaxy Note10+ Star Wars Special Editionの記事はこちら

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【スター・ウォーズのスマホ!】Galaxy Note10+ Star Wars Special Edition!【ドコモ限定】

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4つのゼロがお得で快適なドコモオンラインショップ

最後にドコモオンラインショップのメリットをまとめておきます。

ドコモオンラインショップは、「分割支払い時の頭金なし」「事務手数料無料」「2,750円以上購入で送料無料」「待ち時間なし」の4つのゼロが特徴です。

ドコモショップ店頭で購入するよりもお得で快適というわけですね。

 

ドコモオンラインショップで購入するメリットは他にもあるので、まとめてみました。ドコモオンラインショップを利用するメリットは以下の通りです。

ドコモオンラインショップのメリット

  1. 分割支払い時の頭金なし(0円)
  2. 全ての手続きで、契約事務手数料が無料(0円)
  3. 2,750円以上購入で送料無料(0円)
  4. 24時間好きな時に手続き、待ち時間なし(0分)
  5. 自宅でもドコモショップ店頭でも受け取りOK
  6. 最短2日で届く(即日配送も可能に)
  7. dポイントが利用できて、貯まる(dカードdカード GOLDなら2倍)
  8. 料金プランをゆっくり自分で決められる
  9. チャット、電話での質問・相談が可能
  10. バーチャサイズ機能で欲しいスマホと手持ちのスマホのサイズ比較できる
  11. オンラインショップ限定キャンペーンを利用できる

以上のようにドコモオンラインショップは沢山のメリットがあります。

ドコモショップなど実店舗だと発生してしまう頭金・手数料はドコモオンラインショップなら無料です。

オンラインショップなら24時間好きなタイミングで注文できて待ち時間なし。自宅に送料無料で届くので、店舗に行く交通費や時間も節約できます。(ドコモショップ受け取りも選択可)

配送も機種変更なら通常最短2日で届くのですが、即日配送(エクスプレス配送)を選ぶことも可能になりました。

オンラインだと実機に触れないという不安もありますが、ドコモオンラインショップにはバーチャサイズ機能が利用できて欲しいスマホと手持ちのスマホのサイズが簡単に比較できるので、実店舗に行かなくてもサイズ感を把握することができます。

キャリアのWEBショップの中でも特に機能が充実しているので、ドコモオンラインショップでのスマホ購入は非常に快適です。

他にもdカードdカード GOLDの利用でdポイント2倍オンラインショップ限定のお得なキャンペーンなど、さらにお得にスマホを購入できる仕組みもあります。

オンラインショップ限定キャンペーンはキャンペーン・特典一覧ページで確認できるので、チェックすることをおすすめします。

キャンペーン・特典一覧ページをチェック

ドコモでスマホを購入するならぜひ便利でお得なドコモオンラインショップを利用しましょう!

 

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ちなみにドコモオンラインショップは割引クーポンを不定期で配布しています。

クーポンが発行されるかはタイミングによりますが、気になる人は購入前にクーポン配布ページを確認してみるのがおすすめです。

 

ドコモオンラインショップのクーポンに関しては別の記事にまとめているので、こちらも参考にしてみてください。

ドコモオンラインショップの機種変更クーポンを無料で入手する方法【2020年最新】

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ドコモオンラインショップとドコモショップ店頭、どちらが安くてお得か比較

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ドコモオンラインショップでの支払いはdカードで一括払いが1番お得!

(画像参照:dカード公式

ちなみにドコモオンラインショップでスマホを購入するなら支払いはdカードで一括払いがお得です!

dカードdカード GOLDで一括払い」のメリットは何と言っても、dポイントが2倍もらえることです。通常だと100円につき1ポイント貯まるdポイントが100円につき2ポイント貯まります。

機種変更でスマホを購入する場合、dポイント2倍はかなり美味しいです。iPhone 11 Proなど新型のiPhoneだと10万円以上しますし、容量によっては20万近くする端末もありますからね。スマホが高額化しているので、付与されるポイントも馬鹿にはできません。

例えば、10万円の端末を購入した場合、通常だともらえるポイントは1,000ポイントです。ですが、dカードdカード GOLDで一括払い」をすることで、2倍の2,000ポイントが還元されるんです。

dポイントは1ポイント=1円で使えますし、dカードにするだけで1,000円も得する計算になります。

 

イギー
ドコモオンラインショップで限定キャンペーンを適用して、dカードでポイント2倍還元で購入でお得が加速!

 

他にもメリット多数!dカード GOLDならドコモ料金も毎月10%還元!

他のクレジットカードだと通常の還元率で、2倍還元されるのはdカードdカード GOLDだけです。他にもメリットが沢山あり、ドコモユーザーなら持っておいて絶対損はないカードです。

主なメリットをまとめると下記になります。

dカードのメリット

  • ドコモオンラインショップでdポイントが2倍貯まる
  • ドコモ・ドコモ光の利用料金から10%還元(dカード GOLD限定)
  • dカード特約店での利用でポイント最大5%還元
  • dカードケータイ補償が付帯dカードは最大1万円/dカード GOLDは最大10万円)
  • 貯まったdポイントでドコモのスマホ料金、修理代などを支払える
  • 年間利用額に応じて最大2万円の特典クーポンがもらえる(dカード GOLD限定)
  • dカードお支払割」適用で2年縛りなしでドコモが使える(解約金なし、毎月-170円の割引料金)

以上のようなメリットがあります。dカードdカード GOLDはとにかくdポイントがザクザク貯まるクレジットカード になっています。

 

イギー
むしろドコモのスマホを使うなら、持っておかないと損なカードと言えるでしょう。

 

特にdカード GOLDドコモ/ドコモ光の料金の10%還元が受けられます。年会費がかかりますがドコモ/ドコモ光の料金の10%還元で充分に元が取れ、普通にドコモを利用しているだけで会費以上にお得になるのでドコモをこの先もずっと使い続けるならゴールドカードをおすすめします。

通常のdカードは特典の充実感はdカード GOLDにおよびませんが、年会費が永年無料なのがポイント。ドコモオンラインショップでのdポイント2倍やdカード特約店でのポイント還元を利用するためにとりあえず作っておいても損はありません。ずっと無料で持てますから。

2019年10月1日より「dカードお支払割」の提供が始まったので、ドコモ料金(2年定期契約なし)の支払いにdカードdカード GOLDを設定すれば、解約金なし・毎月-170円の割引料金でドコモが利用できるメリットも追加され、さらに魅力的なカードになりました。

 

注意点

一括払いで支払うと、スマホおかえしプログラムを利用することができなくなります。(スマホお返しプログラムは高額なハイエンドスマホを分割払いすることが利用条件だからです。)

一括払いにしてしまうと2年間使った後に端末を返却して端末代金の3分の1が支払い免除になるスマホおかえしプログラムが適用できなくなるのは要注意です。

ですがスマホおかえしプログラムを利用するよりもドコモの下取りプログラムや中古スマホ買取店を利用する方が、高値で売れる可能性が高いのでスマホおかえしプログラムをあえて利用する必要はないでしょう。

それに、dカード GOLDのドコモ/ドコモ光の料金の10%還元は非常に魅力的なので、今回ドコモオンラインショップで利用しないにしても作っておくことをおすすめします。

 

なお、入会でdカード GOLDは15,000円相当、dカードは8,000円相当のキャッシュバックが受けられるキャンペーンを期間限定で実施中です。

 

ドコモをさらにお得に使うならdカード!!

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1番お得なドコモオンラインショップでの支払い方法はdカード一括払い

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dカード GOLDの入会キャンペーン・キャッシュバック情報

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ドコモ料金をdカード払いすると解約金なし・割引価格で使える!

(画像参照:ドコモ公式

さらに2019年の10月1日より「dカードお支払割」が登場。dカードdカード GOLDを持っている方がさらにお得にドコモのスマホを使えるようになりました。

 

dカードお支払割」の内容は下記の通りです。

「dカードお支払割」のポイント

  • 対象プラン:「ギガホ」「ギガライト」「ケータイプラン」(2年定期契約なし)
  • 割引内容:上記の2年定期契約なしの料金プランが月額170円割引
  • 最大のメリット:dカードユーザーなら解約金ありの定期契約をする必要がなくなり、解約金0円でドコモを使える
  • 割引の適用条件:ドコモ料金の支払い方法をdカードdカード GOLDに設定すること
  • 適用範囲:子回線まで適用可能

ドコモの新料金は、解約金不要の2年定期契約なしの契約の料金が大幅に値下げされています。解約金1,000円の定期契約ありとの差額は月額170円。

さらに「dカードお支払割」が適用されて月額170円割引を受けることができます。

これによって、解約金0円の2年定期契約なしプランでも2年定期契約ありと同じ料金となります。

つまり、dカードdカード GOLDユーザーなら、解約金の発生する2年定期契約を選ぶ必要がなくなり、解約金0円・2年縛りなしでドコモを使い続けることができます。

なお、「dカードお支払割」を適用するには、支払い方法をdカード・dカード GOLD(家族カード含む)に設定することが必要です。(定期クレジット)

適用範囲も家族カードと紐付け、または代表回線がdカード・dカード GOLDを支払い設定にしている一括請求グループに入っている子回線まで適用されるので、家族みんなで解約金なしでドコモが利用できます。

解約金なし・縛りなしでドコモと契約するならdカードdカード GOLDで「dカードお支払割」を活用しましょう。

 

ドコモの支払いにdカード !違約金なし・割引価格で使える!

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「dカードお支払割」の内容は別の記事により詳しくまとめています。

 違約金なし・割引の秘密は「dカードお支払割」

 

なお、「dカードお支払割」が適用されているdカードdカード GOLD会員を対象に、お買い物で最大10%還元が受けられる「dカードお支払割 5%還元キャンペーン」も2020年3月31日(火)まで実施中です。

「dカードお支払割 5%還元キャンペーン」を利用すれば最大10%還元も可能

 

ネット回線がドコモ光なら、ドコモのスマホ料金もお得に!

(画像引用:ドコモ公式

さらにお得な情報なんですが、ドコモには「ドコモ光セット割」という割引サービスがあります。

家のネット回線がドコモ光ならドコモのスマホ料金もお得になるという特典。しかも、割引は家族全員にずっと続きます。

また、ドコモ光の利用料金もdカード GOLDで10%還元が受けられます。もちろんスマホ料金も10%還元されるので超お得ですよね。

ドコモ光の最大のメリットは何と言っても、「ドコモ光セット割」とdカード GOLDの利用で超お得になることです。

ドコモのスマホを使っている人はドコモ光の導入を前向きに検討するとよいでしょう。

 

「ドコモ光割」のポイント

  • ドコモのスマホとドコモ光をペア回線にする(契約者は同一名義である必要あり)
  • 割引額はスマホの利用プランによって異なる
  • 「ギガホ」は1,000円割引、「ギガライト」は「~3GB」で500円割引、「~5GB」「~7GB」で1,000円割引
  • 条件を満たす限り割引がずっと家族全員に適用される

 

なお、ドコモ光新規申し込みの工事費は無料となっています。光コラボ・フレッツ光から切り替えの場合は工事不要で手続きをするだけでそのまま使えます。

また、サイト限定の申し込みで最大2万円のキャッシュバックが受けられるので、かなりコストを抑えて導入することが可能ですよ。↓

 

【サイト限定】最大2万円キャッシュバック!

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イギー★

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