【比較】ドコモオンラインショップと店頭で機種変更/購入どちらが安い!?お得!?

どうも、イギー(@iggy3_tokyo)です。

今回はドコモオンラインショップとドコモショップ店頭、どちらで機種変更/購入するのが安くてお得なのかということについて書いてみたいと思います。

iPhoneなどのスマホをドコモで契約しようと考えている人には非常に気になるところでしょう。

 

先に回答を言ってしまうと、実はドコモオンラインショップで手続きしたほうが、お得に契約することができるんです。それもかなりお安く

 

イギー
スタッフに急かされることなく自分にあったプランをお得な料金(事務手数料、頭金なし)で契約することができるのがドコモオンラインショップなんです

 

ということで今回は、ドコモオンラインショップとドコモショップなどの店頭で機種変更/購入する際、それぞれのメリットとデメリットを比較。

ドコモオンラインショップの方が圧倒的にお得で快適に契約できることをお伝えしようと思います。

 

それでは、「【比較】ドコモオンラインショップと店頭で機種変更/購入どちらが安い!?お得!?」について書いていきます。

 

事務手数料・頭金が無料!オンライン限定特典(5,184円割引)も見逃せない!

 

ドコモのスマホとセットで契約すると最大3,500円割引きのドコモ光も人気です。最大15,000円キャッシュバック+10,000円分のdポイントがもらえます!

 

ドコモオンラインショップで購入すれば事務手数料が”完全”に無料!!

イギー
ドコモオンラインショップなら店頭だと発生してしまう事務手数料が一切かかりません

 

2018年の9月1日からドコモオンラインショップでは、端末購入時の全ての手続きにおいて契約事務手数料がかからなくなっているんです!

ドコモオンラインショップで購入すれば、事務手数料が”完全”に無料になっちゃうんです!

 

9月から改定された事務手数料の詳細は以下の通りです。

(参照:ドコモオンラインショップ公式

 

もともとドコモオンラインショップでは「Xi→Xi」の機種変更は事務手数料が無料でしたが、「FOMA→Xi」の機種変更や新規契約や、他社からの乗り換え(MNP)も手数料無料になりました。

「FOMA→Xi」の機種変更は2,000円(税抜)かかっていた事務手数料が0円に。

新規契約、他社からの乗り換え(MNP)は3,000だったのが0円に。これは非常に魅力的!!

 

どの契約形態でも、ドコモオンラインショップで購入すれば手数料無料です!

 

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ドコモショップなど店頭で購入する場合は事務手数料が発生してしまう。

イギー
店頭での機種変更はメリットももちろんありますが、余計な費用がかかってしまいがちです!

 

まだまだドコモショップなどの店頭で手続きする人も多いかと思います。

ドコモスタッフに直接相談できる安心感がありますからね。

でも、安くドコモで契約したいなら、実店舗での購入が本当にお得なのかよく考えてみる必要があります。

 

例えば、手続きの際にかかる契約事務手数料ですが、店頭だと全ての手続きで発生してしまうんです。

ここがドコモオンラインショップとの大きな違いですね!

 

店頭で発生してしまう事務手数料をまとめてみました。

店頭での各手続きにかかる事務手数料

  • 「Xi→Xi」:2,000円
  • 「FOMA→FOMA」:2,000円
  • 「FOMA→Xi」:3,000円
  • 「Xi→FOMA」:3,000円

 

全て無料のドコモオンラインショップと比べ、2,000円か3,000円の事務手数料がかかってしまいますね。

どの手続きでもお金が余分に発生してしまうので、事務手数料に関してはドコモオンラインショップで契約する方がユーザーにとってメリットが非常に大きいんです。

 

もちろん、スッタフが直接対応してくれたりと実店舗ならではのメリットもあります。

直接相談したい人は店頭でじっくり話を聞いて契約するのも良いでしょう。

ただ、待ち時間が長かったり、そもそも店舗に行くまでに時間とお金もかかるのでデメリットも多いのが店頭での購入です。

 

あとドコモショップは混雑していて待ち時間が非常に長いこともあまりおすすめできないポイントです。

ドコモオンラインショップなら家にいながら好きな時間にいつでも手続きできますからね。

待ち時間という概念がないんです。

 

イギー
数千円とはいえ地味に出費が痛い事務手数料。なるべく余計な出費は抑えたいものですよね!

 

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ドコモオンラインショップで購入すれば”頭金”もないという事実!

イギー
ドコモオンラインショップではあの悪名高い”頭金”も必要なしです!

 

ドコモショップ店頭や家電量販店のドコモ売り場で購入する際には、事務手数料とは別に”頭金”を支払わなくてはいけません。

実際のところ”頭金”とは言うものの、各店舗ごとに設定された手数料というのが実態です。

支払った”頭金”は契約した店舗の利益になるだけなのです。

 

この”頭金”が厄介で、住宅ローンなどで最初に払う頭金とは異なります。住宅ローンなどの頭金は購入価格の一部になります。

しかし、ドコモ販売店店頭の”頭金”は、機種代金とは別に設定されており、購入価格の一部になりません。

”頭金”の金額がそのまま機種代金にプラスされ、知らず知らずのうちにドコモオンラインショップより1万円以上高く支払わされているということもあるのです。

 

この”頭金”ですが、ドコモが決めて一律に決まった金額を徴収しているのではなく、各店舗が独自に設定してるものであるということがポイントです。

なので店舗によって”頭金”の金額が全然違うのです。

 

”頭金”の相場を見てみましょう。

”頭金”の相場

  • ドコモショップ :8,400〜10,800円
  • 家電量販店のドコモ売り場:3240円

以上が相場ですが、高いですね…特にドコモショップ。

実店舗で購入するだけで約10.000円も余分に払う羽目になるとは。

家電量販店内のドコモ売り場も一見安く見えますが、強制オプションが多かったりするので、結果的には10.000円近いお金を支払わなくてはいけなくなるのは同じです。

 

約10.000円の”頭金”に2,000円〜3,000円の事務手数料を合わせるとなかなかの金額にりますね。

これに実店舗へ行く交通費などもかかってくるので、店頭での購入はどうしても高くなってしまいますね。

コスパ悪いです。

 

ですが、ドコモオンラインショップで購入する場合は”頭金”を支払う必要がないんです。

ドコモオンラインショップでは手続きに関わる手数料、”頭金”が一切かかりません。

ということで、ドコモオンラインショップで契約するだけで10,000円〜15,000円ものお金が節約できちゃうんですよ。これは大きいです。

iPhone XSを契約したとして、保護ガラスやケース、それにワイヤレス充電器などのアクセサリー類をフル装備で購入しても充分お釣がくる金額ですから。

節約できる部分は節約しましょう。

 

イギー
手数料と合わせて10,000円〜15,000円も出費が抑えられるのは驚きです

 

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ドコモオンラインショップで購入すればオプション強制もない!

イギー
”頭金”と並んで評判の悪いオプションの強制も!ドコモオンラインショップならありません!

 

家電量販店のドコモ売り場で特に行われているのですが、割引を受けるために強制的にオプションに加入させられるケースがあります。

必要でもないオプションにわざわざ加入させられてしまうのは、ユーザーとしては煩わしいですね。

しかも、加入させられたオプションの存在を忘れて解約し忘れてしまう人も多いんです。

気付いたら、ずっと無駄な月額料金を払っていたというパターンも。

オプションの強制加入は、ユーザーには何もメリットがありません。

 

事務手数料や”頭金”と一緒にオプション契約を獲得することで、ドコモショップなどの店舗は利益を得ているということを覚えておいた方が良いでしょう。

 

このオプション契約の点でもドコモオンラインショップは非常にユーザー側にメリットがあるんです。

ドコモオンラインショップで購入する場合は、オプションを自由に選ぶことができるんです。

一切強制されることがないので、本当に自分に必要な契約だけをすることができます。

 

イギー
ドコモオンラインショップなら必要のないオプションを付けられてしまう心配もありません!

 

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ドコモオンラインショップで購入すれば送料無料!

イギー
送料無料で自宅まで届けてくれます!

 

ドコモオンラインショップで購入した場合は、送料無料で自宅か指定したドコモショップに配送してくれます。

正確にはドコモオンラインショップで注文した金額が2,500円以上の場合に、送料無料となります。

iPhoneなどのスマホを機種変更/購入すれば、確実に2,500円以上超えるので、ほぼ実質無料です。

全国どこでも送料無料で届けてくれます。自宅で契約して、自宅で受け取り。一歩も外出ずに端末を受け取ることが可能です。

(まあ、スマホが届くまで家にずっと待機している人は少ないでしょうが。)

 

ドコモショップや家電量販店のドコモ売り場に行くのにも、交通費がかかるという人も多いと思うので、送料無料で自宅に届けてくれるメリットは大きいですね。

また、わざわざ店頭に行かなくて済むので、時間の節約にもなります。

ドコモオンラインショップは待ち時間もないので快適に手続きすることが可能です。

 

イギー
自宅で手続きして、自宅で受け取り!楽チンです!

 

*ドコモショップに配送して受け取ることを選んだ場合も、店頭でスタッフから設定や使い方について説明を受けたり、開通手続きをしてもらえるというメリットがあります。

 

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ドコモオンラインショップで購入するのが圧倒的に安くてお得!

ということで、ここまで事務手数料、頭金、オプション、送料などの観点から、どこでドコモ端末を購入するのがお得なのか見てきました。

圧倒的にドコモオンラインショップが安く購入できてお得ということがお分かりいただけたんじゃないでしょうか!?

 

イギー
どちらがお得かという観点からドコモオンラインショップと実店舗の違いを図にまとめてみました!
  事務手数料 頭金 オプション 送料など

オンラインショップ

完全に無料

なし

自由に選べる

送料無料

実店舗

2,000円or3,000円

3240円〜10,800円

強制加入あり

店舗までの交通費がかかる

こうまとめてみるとドコモオンラインショップのお得な要素が際立ちますね。

店頭だと2,000円or3,000円取られる手数料も無料ですし、3240円〜10,800円と各店舗が設定している頭金もなしです。

さらに煩わしいオプション加入がないのも魅力的です。

送料も無料なので店頭で契約する時にかかる交通費など諸経費の心配もいりません。

 

こう考えると、ドコモオンラインショップで購入することで、トータルで10,000円〜15,000円程度のお金が節約できますね

お金の面から言うと実店舗で購入するメリットは見出しにくいです。

 

ドコモで安くお得に機種変更/購入するなら、ドコモオンラインショップが1番です!

 

イギー
ドコモオンラインショップでお得に購入しましょう!

 

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ドコモオンラインショップで購入すると料金プランをゆっくり決められる!

イギー
ドコモオンラインショップで購入するメリットはまだまだ他にもあります!

 

ここからはいくつか、金銭の面以外でのドコモオンラインショップのメリットを紹介していきます。

まず、料金プランをゆっくり自分のペースで決められるということ。

これは店頭で契約する時のメリットと裏返しの部分でもあります。

 

確かに店頭ではドコモスタッフや量販店の販売員の人たちが丁寧に対応してくれます。

ですが、それが過剰だったり、人によっては話の上手いスタッフの言われるがままの内容で契約してしまったという人もいるのではないでしょうか。

そう、店頭で接客を受けないいけないという点が、デメリットとして作用することも多いのです。

 

その点、ドコモオンラインショップならインターネットを使ってユーザーが自分で有益な情報を集めながら、自分のペースで購入機種や料金プランを決めることができるのです。

誰かに急かされるようなこともありません。

極端な話ですが、サイトのメンテナンス期間以外はドコモオンラインショップは365日営業しています。

なので、時間にすら縛られる必要はありません。

ユーザーが購入したい時に各自のペースで納得いくまでプランを検討して、たっぷり時間をかけて最終決定することができるのです。

 

イギー
ドコモオンラインショップで納得いくまでプランを考えて契約しましょう!

 

注意ポイント

ドコモオンラインショップは365日営業していますが、システムメンテナンスを実施している時もあります。

  • クレジットカード申込の定期システムメンテナンス: 毎日午後11時50分~(翌日)午前0時30分
  • 定期システムメンテナンス:毎週火曜日午後10時30分~(翌日)午前7時

クレジットカード申込の定期メンテナンス中はクレジットカードを利用しての商品の購入ができません。

定期システムメンテナンス中は、全ての商品の購入ができませんので要注意です。 

 

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ドコモオンラインショップで購入すれば待ち時間もありません!

イギー
ドコモオンラインショップなら気が向いた時にいつでも手続き可能です!

 

ドコモオンラインショップなら待ち時間もありません。

ドコモショップに行っても、窓口に呼ばれるまで長い時間待たされてうんざりしたという経験がある人は多いのではないでしょうか。

 

それくらいドコモショップは常に混んでいます。

特に土日は大変混み合いますし、平日の夕方も仕事帰りの人がたくさん訪れているのです。

ドコモショップの待ち時間が長過ぎて、機種変更で半日潰れてしまうこともあり得ます。

 

ドコモオンラインショップなら、いつでも自分の気が向いた時に手続きができます。

列に並び順番を待つ必要はありません。

煩わしい待ち時間なしに、快適に購入できます。

 

ドコモショップ店頭だと朝10:00頃開店して、20:00頃閉店という店が多いと思うのですが、ドコモオンラインショップなら営業時間も気にする必要はありません。

いつでも、真夜中でも思い立ったらすぐに手続き可能です。

 

イギー
店頭と違って、24時間いつでも営業しているのは大きなメリットです!

 

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ドコモオンラインショップで購入すれば、受け取り方が選べる

イギー
受け取り方法も自分の都合に合ったものが選べます!

 

ドコモオンラインショップで購入すれば、受け取り方も選べます。

選べるのは「宅急便での自宅受け取り」または、「ドコモショップでの店頭受け取り」の2種類です。

 

「宅急便での自宅受け取り」にしておけば、自宅にいながら新しい端末を受け取ることができます。

自宅で手続きから受け取りまで完結してしまうのは非常に楽ですよ。

 

「ドコモショップでの店頭受け取り」は、購入手続き後に購入商品が指定したドコモショップに配送されます。

もちろん届いたドコモショップに受け取りに行かねばなりませんが、店頭でスタッフから説明を受けたり、端末の設定をしてもらえるメリットがあります。

手続きは購入時に済ましているので、ドコモショップでは受け取りだけで待ち時間もほとんどありません。

 

機種変更後の開通手続きや、スマホの使い方について教えてもらいたいという人には「店頭受け取り」がオススメです。

 

イギー
自分に合った配送方法をチョイスしましょう!

 

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店頭で購入するメリットもある

ドコモショップや家電量販店のドコモ売り場などの店頭で購入する場合もメリットはいくつかあります。

ドコモスタッフ、店員に直接相談できる

イギー
スタッフの顔を見てアドバイスが受けられるのは、店頭ならではです!

 

直接スタッフと話して、機種や料金プランの相談ができるのは、安心感がありますよね。

基本的にドコモのスタッフは3大キャリアの中でも優秀な人が多いかと思います。

ただ、やはり直接相談ができるというのも場合によってはデメリットにもなってしまいます。

 

まず、各店舗毎ごとになるべく顧客に勧めて契約を取りたいプランというのも存在します。ノルマのようなものですね。

なので、本当にユーザーに合った料金プランというよりは、その店舗の都合で料金プランをおすすめされてしまうというケースが多いんです。

 

また、単純に店頭でスタッフを前にしながらというのは、自分のペースでは手続きを進めにくいです。

ただでさえ分かりにくいスマホや携帯のプランですから、途中でいろいろ検討してみたくなったり、ゆっくりと考えたくなるのは当たり前です。

自分に必要ないプランやオプションを契約しそうになったら、一旦帰って冷静になってからドコモオンラインショップで手続きし直すというのも全然アリかと思います。

 

イギー
店頭で直接相談するのはもちろん良いことですが、契約内容で少しでも迷ったら、一度帰ってドコモオンラインショップを見ながら詳しく再検討するのも良いですよ!

 

開通手続きをしてもらえる

店頭で機種変更した場合は、スタッフに開通手続きをしてもらえます。

スタッフに任せてれば、全ての作業をやってくれるので楽です。

まあ、ドコモオンラインショップで購入した場合も開通手続きはそれほど難しくなく、ちゃんとマニュアルに従えば誰でもできるものだとは思います。

 

イギー
スタッフが設定をしてくれるのは、ありがたいですね!

 

手続き当日に購入端末を入手できる

店頭で手続きした場合、購入端末をその日のうちに入手することができます。

ここは店頭で購入する最大のメリットと言っても過言ではないでしょうか。

手続きした新しい端末。早く触って使いたいですよね。

 

ドコモオンラインショップでの購入だとやはりタイムラグがあります。

手続きしてから届くまで機種変だと最短で2日程度かかりますし、新規契約や他社からの乗り換え(MNP)だと10日程度かかってしまいます。

 

イギー
その場で契約してその日のうちに持って帰れるのが、店頭販売のいいところですね!

 

店頭のメリットはやはり「手続き当日に購入端末を入手できる」ということに尽きるかと思います。

「ドコモスタッフ、店員に直接相談できる」と「開通手続きをしてもらえる」というのは、ドコモオンラインショップ「ドコモショップでの店頭受け取り」を選べば受け取り時にスタッフから説明を受けたり、開通手続きをやってもらうことが可能です。

 

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ドコモオンラインショップで購入するのが不安なときは!?

店頭に行かずに、ネット上だけで手続きするということに不安を覚えるという人もまだまだいるかと思います。

料金プランを決めるにあたって相談したい、手続きの方法が分からないなど気になることはたくさん出てくるでしょう。

そういう時もドコモオンラインショップならではの方法で、安心して手続きを進めることができます。

 

FAQを参照する

ドコモオンラインショップについて問い合わせの多い内容が、カテゴリーごとにまとめられたページがあります。

まずはこちらを参照すると良いでしょう。

ドコモオンラインショップ FAQ・お問い合わせページ

 

イギー
分からないこと、迷ったことがあったら、まず調べてみましょう!

 

チャットか電話で問い合わせる

FAQを参照しても解決しない問題があった場合は、チャットか電話で直接問い合わせてみましょう。

料金プランの相談から、手続きの仕方、手続き後のことまで、何でも相談に乗ってくれますよ。

 

ちょっとしたことでも分からないこと、迷ってることがあったら、一人で考えずに聞いてみるのがおすすめです。

電話が苦手な人もチャットという手段があるのはありがたいですね。

ドコモのオペレーターは3大キャリアの中でも一番きちんと教育されていますし、せっかくですしこういう機会にサービスを思う存分に利用しましょう。

電話の問い合わせ受付時間:午前9時~午後8時まで(年中無休)

チャットの問い合わせ受付時間:午前9時~午前0時 

 

イギー
ドコモのオペレーターが丁寧な対応で解決へ導いてくれます!

 

「ドコモショップでの店頭受け取り」で説明や設定をしてもらう

ドコモオンラインショップで手続きする場合、料金プランについての相談などはチャットか電話で問い合わせるしか方法がありません。

 

ですが、手続き後のこと(開通手続きや端末の設定)については、「ドコモショップでの店頭受け取り」を選ぶことできちんとフォローしてもらえます。

店頭で受け取った際に、端末の使い方について説明してもらったり、設定してもらったりすることができますよ。

店頭に出向く必要はありますが、アフターフォローまでちゃんとしてくれるのはドコモオンラインショップならではのサービスです。

 

スタッフに相談したい場合も店頭で購入するのではなく、ドコモオンラインショップでお得に購入して、「ドコモショップでの店頭受け取り」選んで受け取りの時にしっかりアドバイスを受けるというのがオススメですね!

 

イギー
ドコモオンラインショップで手続きしても、しっかりアフターフォローを受けることができます!

 

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ドコモオンラインショップで購入するのは安くてお得だし快適!

ここまでドコモオンラインショップと店頭どちらで購入するのが良いのか比較しながら、記事を書いてきました。

やはり圧倒的にお得度が高いのはドコモオンラインショップですね!

ドコモオンラインショップで契約するだけで10,000円〜15,000円ものお金が節約できるのは魅力的すぎます。

これに乗らない手はないでしょう。

 

また、待ち時間もなく、自分のペースで料金プランを選べて、24時間いつでも手続きできちゃう。

さらに自宅にいながら受け取れるというのは非常に快適です。

実店舗である待ち時間などのストレスが一切なく、商品を手にすることができますよ!

 

イギー
ドコモで機種変更するなら、ドコモオンラインショップでお得にすることをおすすめ致します!

 

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スペシャルキャンペーンでさらにお得に!

現在ドコモでは、ドコモオンラインショップ限定の超お得なスペシャルキャンペーンを実施中です。

キャンペーン内容は以下の通り。(3月)

ドコモオンラインショップ スペシャルキャンペーン(3月)
  1. スペシャル特典・・・対象機種が5,184円(税込)割引。
  2. スペシャルプライス・・・在庫限りで対象機種を648円で販売。
  3. スペシャルデイズ・・・①AQUOSスペシャル②ドコモスペシャル③Xperiaスペシャル
  4. スペシャルギフト・・・先着100,000人に星プロオリジナルクリップペッタ(付箋)プレゼント!

最新のiPhone XSなどが5,184円(税込)割引されるスペシャル特典。

648円の格安端末を販売するスペシャルプライス。

対象機種によってdポイント10,000ポイントなど異なった特典がもらえるスペシャルデイズなど、お得にスマホが買える特典が盛りだくさんです。

スペシャルキャンペーンは2月から始まったのですが、3月に入ってさらに充実した内容になりました!

 

やはり少しでも安くドコモのスマホが買いたいという人には、スペシャル特典の5,184円(税込)割引が非常に魅力的ですね。

iPhone XS/iPhone XS Max/iPhone XRなどの最新iPhoneや注目度の高いGoogle Pixel 3も対象です。

通常時でさえ店頭より格安で購入できるドコモオンラインショップ。

この5,184円割引の特典を使えば、オンラインショップ特典(手数料・頭金が無料)を合わせて店頭よりも15,000円〜20,000円もお安い価格でさらにお得に購入できちゃいます!

 

648円スペシャルプライス端末もXperiaarrowsなどがスペック的にも悪くない端末がラインナップされていて目が離せません。

初めてガラケーからスマホに乗り換える人にもおすすめです。

 

イギー
ドコモオンラインショップ限定スペシャルキャンペーンを利用してさらにお得にスマホを購入しましょう!!

 

ドコモオンラインショップ限定スペシャルキャンペーンの詳しい内容はこちらの記事にまとめています。

気になる方はチェックしてみてください。

ドコモオンラインショップ限定スペシャルキャンペーン(2019年4月):特典割引で安くお得に機種変更!

4月 4, 2019

 

スペシャルキャンペーンについてはドコモのサイトにも詳しい情報が載っています。

 

事務手数料・頭金が無料!オンライン限定特典(5,184円割引)も見逃せない!

 

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最後にドコモオンラインショップのメリットをまとめておきます。

(参照:ドコモオンラインショップ

 

ドコモオンラインショップを利用するメリットは以下の通りです。

ドコモオンラインショップで購入するメリット
  1. 頭金がかからない
  2. 全ての手続きで、契約事務手数料がかからない
  3. dポイントが利用できる
  4. 料金プランをゆっくり自分で決められる
  5. オプション強制なし
  6. 待ち時間なし
  7. 2,500円以上の購入で送料無料
  8. 自宅やドコモショップ店頭で受け取れる 
  9. 口座振替依頼書の記入が必要ない
  10. オンラインショップ限定キャンペーンを利用できる

店頭だと発生する契約事務手数料・頭金・オプション強制がないので、無駄な費用を払わずに済みます。

まだまだドコモショップなど実店舗を利用する人が多いですが、本当にお得に契約、購入できるのはドコモオンラインショップなんです。

 

また、わざわざ店舗に出向かなくて良く、待ち時間もないので時間の節約にもなりますよ。

家にいながら自分のペースでプランを決めて、自宅や近くのドコモショップで受け取ることができます。

送料も2,500円以上の購入で無料です。2,500円未満のスマホなんてありませんから、実質的に無料ですね。

自宅にいながら快適に手続き、しかも1番お得に購入できちゃうのがドコモオンラインショップです。

 

口座振替を利用する場合も口座振替依頼書の記入が必要なく、簡単に口座振替での支払いを選択できるので、店頭で手続きするよりも楽ですよ。

また、先ほどの紹介したスペシャルキャンペーンなどのオンラインショップ限定キャンペーンが随時開催されているので、オンラインショップ特典(手数料・頭金が無料)と合わせると実店舗よりも断然お得に購入できますよ。

 

イギー
スマホを購入するなら便利でお得なドコモオンラインショップで賢く買いましょう!

 

今回は「【比較】ドコモオンラインショップと店頭で機種変更/購入どちらが安い!?お得!?」について書いてきました。

スマホ購入の参考になったなら幸いです。

それでは、イギー(@iggy3_tokyo)でした!

 

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9月 17, 2018

 

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