ドコモ

【比較】ドコモオンラインショップと店頭で機種変更/購入どちらが安い!?お得!?

どうも、イギー(@iggy3_tokyo)です。

今回はドコモオンラインショップとドコモショップ店頭、どちらで機種変更するのが安くてお得なのかを比較していきたいと思います。

iPhoneやAndroidなどのスマホをドコモで契約しようと考えている人には、ウェブで注文するのとお店で購入するののどちらが良いのか非常に気になるところでしょう。

 

先に回答を言ってしまうと、実はドコモオンラインショップで手続きしたほうが、お得に契約することができるんです。それもかなりお安く

 

イギー
スタッフに急かされることなく自分にあったプランをお得な料金(事務手数料なし、頭金なし)で契約することができるのがドコモオンラインショップなんです!

 

ということで今回は、ドコモオンラインショップとドコモショップなどの店頭で機種変更/購入する際、それぞれのメリットとデメリットを比較。

ドコモオンラインショップの方が圧倒的にお得で快適に契約できることをお伝えしようと思います。

 

それでは、「【比較】ドコモオンラインショップと店頭で機種変更/購入どちらが安い!?お得!?」について書いていきます。

(トップ画像参照:ドコモ公式

 

ドコモのクーポン配布ページをチェック

ちなみにドコモは割引クーポンを不定期で配布しています。

クーポンが発行されるかはタイミングによりますが、気になる人は購入前にクーポン配布ページを確認してみるのがおすすめです。

ドコモオンラインショップのクーポンに関しては別の記事にまとめているので、こちらも参考にしてみてください。

関連
ドコモオンラインショップの機種変更クーポンを無料で入手する方法【2020年最新】

続きを見る

 

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(画像参照:dカード公式

ドコモのスマホを使っているなら、dカードdカード GOLDを利用することでさらにお得にドコモを使うことができます。

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  • 貯まったdポイントでドコモのスマホ料金、修理代などを支払える
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以上のような特典があるので、ドコモをよりお得に快適に使えます。

特にdカードGOLDはドコモ利用料金の10%還元が受けられる上、最大10万円分のケータイ補償も付帯する手厚い内容です。

dカードは年会費が永年無料なので、dカードGOLDまでのサービスは必要ないという人も「dカードお支払割」を適用するために持っておいて損はありません。

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ドコモオンラインショップで購入すれば事務手数料が”完全”に無料!!

まず、ドコモオンラインショップなら店頭だと発生してしまう事務手数料が一切かかりません

2018年の9月1日からドコモオンラインショップでは、端末購入時の全ての手続きにおいて契約事務手数料がかからなくなっているんです!

 

イギー
ドコモオンラインショップで購入すれば、事務手数料が”完全”に無料になっちゃうんです!

 

改定された事務手数料の詳細は以下の通りです。

改定後のオンラインショップ事務手数料

もともとドコモオンラインショップでは「Xi→Xi」の機種変更は事務手数料が無料でしたが、「FOMA→Xi」の機種変更や新規契約や、他社からの乗り換え(MNP)も手数料無料になりました。

「FOMA→Xi」の機種変更は2,000円(税抜)かかっていた事務手数料が0円に。

新規契約、他社からの乗り換え(MNP)は3,000円(税抜)だったのが0円に。これは非常に魅力的!!

 

どの契約形態でも、ドコモオンラインショップで購入すれば手数料無料です!

 

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ドコモショップなど店頭で購入する場合は事務手数料が発生してしまう。

まだまだドコモショップなどの店頭で手続きする人も多いかと思います。

ドコモスタッフに直接相談できる安心感がありますからね。

 

イギー
でも、安くドコモで契約したいなら、実店舗での購入が本当にお得なのかよく考えてみる必要があります。

 

例えば、ドコモオンラインショップなら無料になる契約事務手数料ですが、店頭だと全ての手続きで発生してしまうんです。

ここがドコモオンラインショップとの大きな違いですね!

 

店頭で発生してしまう事務手数料をまとめてみました。

店頭での各手続きにかかる事務手数料

  • 「Xi→Xi」:2,000円
  • 「FOMA→FOMA」:2,000円
  • 「FOMA→Xi」:3,000円
  • 「Xi→FOMA」:3,000円 

全て無料のドコモオンラインショップと比べ、2,000円か3,000円の事務手数料がかかってしまいますね。

どの手続きでもお金が余分に発生してしまうので、事務手数料に関してはドコモオンラインショップで契約する方がユーザーにとってメリットが非常に大きいんです。

数千円とはいえ地味に出費が痛い事務手数料。なるべく余計な出費は抑えたいものですよね。

 

もちろん、スッタフが直接対応してくれたりと実店舗ならではのメリットもあります。

直接相談したい人は店頭でじっくり話を聞いて契約するのも良いでしょう。

ただ、待ち時間が長かったり、そもそも店舗に行くまでに時間とお金もかかるのでデメリットも多いのが店頭での購入です。

 

あとドコモショップは混雑していて待ち時間が非常に長いこともあまりおすすめできないポイントです。

ドコモオンラインショップなら家にいながら好きな時間にいつでも手続きできますからね。

待ち時間という概念がないんです。

 

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ドコモオンラインショップで購入すれば”頭金”もないという事実!

ドコモオンラインショップではあの悪名高い”頭金”も必要なしです!

ドコモショップ店頭や家電量販店のドコモ売り場で購入する際には、事務手数料とは別に”頭金”を支払わなくてはいけません。

実際のところ”頭金”とは言うものの、各店舗ごとに設定された手数料というのが実態です。

支払った”頭金”は契約した店舗の利益になるだけなのです。

 

この”頭金”が厄介で、住宅ローンなどで最初に払う頭金とは異なります。住宅ローンなどの頭金は購入価格の一部になります。

しかし、ドコモ販売店店頭の”頭金”は、機種代金とは別に設定されており、購入価格の一部になりません。

”頭金”の金額がそのまま機種代金にプラスされ、知らず知らずのうちにドコモオンラインショップより1万円以上高く支払わされているということもあるのです。

 

この”頭金”ですが、ドコモが決めて一律に決まった金額を徴収しているのではなく、各店舗が独自に設定してるものであるということがポイントです。

なので店舗によって”頭金”の金額が全然違うのです。

 

”頭金”の相場を見てみましょう。

”頭金”の相場

  • ドコモショップ :8,400〜10,800円
  • 家電量販店のドコモ売り場:3240円

以上が相場ですが、高いですね…特にドコモショップ。

実店舗で購入するだけで約10.000円も余分に払う羽目になるとは。

家電量販店内のドコモ売り場も一見安く見えますが、強制オプションが多かったりするので、結果的には10.000円近いお金を支払わなくてはいけなくなるのは同じです。

 

約10.000円の”頭金”に2,000円〜3,000円の事務手数料を合わせるとなかなかの金額にりますね。

これに実店舗へ行く交通費などもかかってくるので、店頭での購入はどうしても高くなってしまいますね。

コスパ悪いです。

 

ですが、ドコモオンラインショップで購入する場合は”頭金”を支払う必要がないんです。

ドコモオンラインショップでは手続きに関わる手数料、”頭金”が一切かかりません。

ということで、ドコモオンラインショップで契約するだけで10,000円〜15,000円ものお金が節約できちゃうんですよ。これは大きいです。

iPhone 11を購入したとして、保護ガラスやケース、それにワイヤレス充電器などのアクセサリー類をフル装備で購入しても充分お釣がくる金額ですから。

節約できる部分は節約しましょう。

 

イギー
手数料と合わせて10,000円〜15,000円も出費が抑えられるのは驚きです

 

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ドコモオンラインショップなら不要なオプションをつける必要もなし

ドコモショップ店頭は店員さんが対応してくれるのがメリットですが、その分オプションを案内されたりすることもあります。

例えば、「スマホを壊してしまった時のためにケータイ補償をオプションでつけませんか?」など接客中にいろいろなオプションを紹介してくれるでしょう。

これ自体は決して悪いことではないのですが、色々と案内されるとユーザーとしては必要なかったのに加入してしまったということが起こります。

 

また、家電量販店のドコモ売り場で特に行われているのですが、割引を受けるためにオプションに加入させられるケースがあります。

必要でもないオプションにわざわざ加入させられてしまうのは、ユーザーとしては煩わしいですね。

しかも、加入させられたオプションの存在を忘れて解約し忘れてしまう人も多いんです。

気付いたら、ずっと無駄な月額料金を払っていたというパターンも。

必要以上のオプション加入は、ユーザーには何もメリットがありません。

 

事務手数料や”頭金”と一緒にオプション契約を獲得することで、ドコモショップなどの店舗は利益を得ているということを覚えておいた方が良いでしょう。

 

このオプション契約の点でもドコモオンラインショップは非常にユーザー側にメリットがあるんです。

ドコモオンラインショップで購入する場合は、オプションを自由に選ぶことができるんです。

ドコモオンラインショップなら、本当に自分に必要な契約だけをすることができます。

 

イギー
ドコモオンラインショップなら必要のないオプションを付けられてしまう心配もありません!

 

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ドコモオンラインショップで購入すれば送料無料!

ドコモオンラインショップで購入した場合は、送料無料で自宅か指定したドコモショップに配送してくれます。

正確にはドコモオンラインショップで注文した金額が税込で2,750円以上の場合に、送料無料となります。

iPhoneAndroidなどのスマホを機種変更/購入すれば、確実に2,750円以上超えるので、ほぼ実質無料です。

全国どこでも送料無料で届けてくれます。自宅で契約して、自宅で受け取り。一歩も外出ずに端末を受け取ることが可能です。

(まあ、スマホが届くまで家にずっと待機している人は少ないでしょうが。)

 

ドコモショップや家電量販店のドコモ売り場に行くのにも、交通費がかかるという人も多いと思うので、送料無料で自宅に届けてくれるメリットは大きいですね。

また、わざわざ店頭に行かなくて済むので、時間の節約にもなります。

ドコモオンラインショップは待ち時間もないので快適に手続きすることが可能です。

 

イギー
自宅で手続きして、自宅で受け取り!楽チンです!

 

*ドコモショップに配送して受け取ることを選んだ場合も、店頭でスタッフから設定や使い方について説明を受けたり、開通手続きをしてもらえるというメリットがあります。

 

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ドコモオンラインショップで購入するのが圧倒的に安くてお得!

ということで、ここまで事務手数料、頭金、オプション、送料などの観点から、どこでドコモ端末を購入するのがお得なのか見てきました。

圧倒的にドコモオンラインショップが安く購入できてお得ということがお分かりいただけたんじゃないでしょうか!?

 

どちらがお得かという観点からドコモオンラインショップと実店舗の違いを図にまとめてみました!

 

オンラインと実店舗の違い

 事務手数料頭金オプション送料など

オンラインショップ

完全に無料

なし

自由に選べる

送料無料

実店舗

2,000円or3,000円

3240円〜10,800円

不必要なオプション加入の可能性あり

店舗までの交通費がかかる

 

こうまとめてみるとドコモオンラインショップのお得な要素が際立ちますね。

店頭だと2,000円or3,000円取られる手数料も無料ですし、3240円〜10,800円と各店舗が設定している頭金もなしです。

さらに煩わしいオプション加入がないのも魅力的です。

送料も無料なので店頭で契約する時にかかる交通費など諸経費の心配もいりません。

 

こう考えると、ドコモオンラインショップで購入することで、トータルで10,000円〜15,000円程度のお金が節約できますね

お金の面から言うと実店舗で購入するメリットは見出しにくいです。

 

イギー
ドコモで安くお得に機種変更/購入するなら、ドコモオンラインショップが1番です!

 

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ドコモオンラインショップで購入すると料金プランをゆっくり決められる!

ドコモオンラインショップで購入するメリットはまだまだ他にもあります!

ここからはいくつか、金銭の面以外でのドコモオンラインショップのメリットを紹介していきます。

まず、料金プランをゆっくり自分のペースで決められるということ。

これは店頭で契約する時のメリットと裏返しの部分でもあります。

 

確かに店頭ではドコモスタッフや量販店の販売員の人たちが丁寧に対応してくれます。

ですが、それが過剰だったり、人によっては話の上手いスタッフの言われるがままの内容で契約してしまったという人もいるのではないでしょうか。

店頭で接客を受けないいけないという点が、デメリットとして作用することも多いのです。

 

その点、ドコモオンラインショップならインターネットを使ってユーザーが自分で有益な情報を集めながら、自分のペースで購入機種や料金プランを決めることができるのです。

 

イギー
誰かに急かされるようなこともありません。

 

極端な話ですが、サイトのメンテナンス期間以外はドコモオンラインショップは365日営業しています。

なので、時間にすら縛られる必要はありません。

ユーザーが購入したい時に各自のペースで納得いくまでプランを検討して、たっぷり時間をかけて最終決定することができるのです。

ドコモオンラインショップで納得いくまでプランを考えて契約しましょう!

 

システムメンテナンスの実施期間

ドコモオンラインショップは365日営業していますが、システムメンテナンスを実施している時もあります。

  • クレジットカード申込の定期システムメンテナンス: 毎日午後11時50分~(翌日)午前0時30分
  • 定期システムメンテナンス:毎週火曜日午後10時30分~(翌日)午前7時

クレジットカード申込の定期メンテナンス中はクレジットカードを利用しての商品の購入ができません。

定期システムメンテナンス中は、全ての商品の購入ができませんので要注意です。

 

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ドコモオンラインショップで購入すれば待ち時間もありません!

ドコモオンラインショップなら気が向いた時にいつでも手続き可能です!

ドコモオンラインショップなら待ち時間もありません。

 

ドコモショップに行っても、窓口に呼ばれるまで長い時間待たされてうんざりしたという経験がある人は多いのではないでしょうか。

それくらいドコモショップは常に混んでいます。

特に土日は大変混み合いますし、平日の夕方も仕事帰りの人がたくさん訪れているのです。

ドコモショップの待ち時間が長過ぎて、機種変更で半日潰れてしまうこともあり得ます。

 

ドコモオンラインショップなら、いつでも自分の気が向いた時に手続きができます。

列に並び順番を待つ必要はありません。

煩わしい待ち時間なしに、快適に購入できます。

 

ドコモショップ店頭だと朝10:00頃開店して、20:00頃閉店という店が多いと思うのですが、ドコモオンラインショップなら営業時間も気にする必要はありません。

いつでも、真夜中でも思い立ったらすぐに手続き可能です。

 

イギー
店頭と違って、24時間いつでも営業しているのは大きなメリットです!

 

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ドコモオンラインショップで購入すれば、受け取り方が選べる

ドコモオンラインショップで購入すれば、受け取り方も選べます。

選べるのは「宅急便での自宅受け取り」または、「ドコモショップでの店頭受け取り」の2種類です。

 

「宅急便での自宅受け取り」にしておけば、自宅にいながら新しい端末を受け取ることができます。

自宅で手続きから受け取りまで完結してしまうのは非常に楽ですよ。

 

「ドコモショップでの店頭受け取り」は、購入手続き後に購入商品が指定したドコモショップに配送されます。

もちろん届いたドコモショップに受け取りに行かねばなりませんが、店頭でスタッフから説明を受けたり、端末の設定をしてもらえるメリットがあります。

手続きは購入時に済ましているので、ドコモショップでは受け取りだけで待ち時間もほとんどありません。

 

機種変更後の開通手続きや、スマホの使い方について教えてもらいたいという人には「店頭受け取り」がオススメです。

初期設定サポートが有料化

注意点として、ドコモショップ受け取りだと店員さんに初期設定サポートをしてもらえたのですが、2019年12月1日(日曜)より初期設定サポート(dアカウント/Apple ID/Googleアカウントの設定、ドコモアプリケーションの設定、データ移行)は有料(3,300円)となります。

作業内容を考えると比較的良心的な値段設定なので、初期設定が苦手な人はやはり初期設定サポートを利用した方がよいかとは思います。

 

イギー
自分に合った配送方法をチョイスしましょう!

 

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最短2日で商品が届く

ドコモオンラインショップなら最短2日で商品が届きます。

 

ドコモオンラインショップの商品の到着にかかる日数は下記の通り。

(参照:ドコモオンラインショップ ー手続内容に応じたお届けまでの日数

 

機種変更とオプション品に関しては宅急便受け取りもドコモショップ受け取りも最短2日となっています。繁忙期などは遅延が発生することもありますが機種変更なら基本的に翌々日には届くと思って大丈夫です。

ただし、新規(追加)契約と他社からの乗り換え(MNP)の場合は、審査やSIMカード発行の手続きがあるので申し込み完了後10日程度での到着となります。

 

エクスプレス配送(即日配送)も可能に!(東京23区で試験運用実施中)

さらに2019年11月5日よりエクスプレス配送(即日配送)も可能になりました!(ただし、現状は東京23区限定)

エクスプレス配送はドコモオンラインショップで機種変更・契約変更(FOMA→Xi)で注文した商品が対象。(新規契約、のりかえ(MNP)の注文、およびオプション品のみの注文は対象外)

商品を申し込んだ当日午後2時59分までに、専用サイトから申し込む必要があります。

例えば、当日午前11時~午前11時59分の間に注文した商品は、当日午後2時~午後4時の間と最短で2時間程度で届いてしまいます。めちゃくちゃ速いですね。

エクスプレス配送は6便まであって注文した時間帯によって、到着時間帯が異なります。なお、宅急便受け取りの注文が対象なので、ドコモショップ受け取りの場合はサービス対象外です。

また、配送料金として別途3,300円(税込)がかかります。(2019年11月末までは配送料無料)。

 

イギー
即日配送が選べるのは3キャリアでドコモオンラインショップだけ!

 

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お得なドコモオンラインショップ限定キャンペーンが利用できる

ドコモオンラインショップならお得なドコモオンラインショップ限定キャンペーンが利用できます。

 

イギー
ドコモショップ店頭では受けることができないオンライン限定特典を有効に活用しましょう!特にウェルカムキャンペーンには注目です!

 

ドリームキャンペーン

東京ディズニーランドのパークチケットと新アトラクションのプレビューチケットをプレゼントしてくれるという正に夢のようなキャンペーン。

誰でもドコモオンラインショップについての簡単なクイズに回答するだけで応募可能です。

ドコモ回線を契約している人以外も応募でき、ドコモオンラインショップの利用も応募条件になっていないので、本当に誰でも応募可能なのでとりあえず応募してみましょう。(応募はドコモオンラインショップ の専用サイトからしかできません。店頭での応募不可。)

A賞・B賞ともに東京ディズニーランドのチケットと新アトラクションのプレビューチケットをペアでプレゼントという内容ですが、A賞・B賞で楽しめる新アトラクションが異なります。

 

→  公式サイトで詳しく見る

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ドリームキャンペーンについて詳しくまとめた記事はこちら

関連
【ドコモオンラインショップのドリームキャンペーン】ディズニーランド&新アトラクションのチケットをプレゼント!

続きを見る

 

オンライン限定ウェルカムキャンペーン

現在、ドコモオンラインショップでは、ウェルカムキャンペーンを実施しています。オンライン限定・期間限定のおトクなキャンペーンです。

「オンラインショップ Welcome特典」「はじめてスマホ購入サポート」「端末割引」の3つの割引サービスで機種変更・新規契約・他社からの乗り換え(MNP)のどの手続きでも高額dポイント還元を受けることができます。

 

オンラインショップ Welcome特典

特典:dポイント5,000ポイントをプレゼント

キャンペーン対象:はじめてドコモオンラインショップで対象機種への機種変更(Xi→Xi)手続きをした人

キャンペーン期間:2019年12月17日(火曜)~2020年1月31日(金曜)

ポイント進呈時期:2020年3月下旬頃に進呈予定

オンラインショップ Welcome特典

 

はじめてスマホ購入サポート

特典:dポイント11,000pt~22,000pt還元

キャンペーン対象:下記2パターンが対象

  • ドコモのケータイからスマホへの契約変更(FOMA→Xi)
  • 他社ケータイからドコモのスマホへの乗り換え(他社3G回線→Xi)

キャンペーン期間:2019年11月1日(金曜)~

ポイント進呈時期:利用開始(開通)の手続き完了月の翌々月

はじめてスマホ購入サポート

 

端末割引

特典:dポイント11,000pt~35,684pt還元

キャンペーン対象:下記3パターンが対象

  • ドコモのケータイからスマホへの契約変更(FOMA→Xi)
  • 新規契約
  • 他社からドコモのスマホへの乗り換え(他社3G回線&3G回線以外→Xi)

キャンペーン期間:2019年10月12日(土曜)~

ポイント進呈時期:利用開始(開通)の手続き完了月の翌々月

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イギー
ウェルカムキャンペーンで機種変更・新規契約・他社からの乗り換え(MNP)でdポイント大量還元!

 

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ドコモオンラインショップ 限定ウェルカムキャンペーンの記事はこちら

関連
【ドコモオンラインショップ限定 ウェルカムキャンペーン】高額dポイント還元でスマホがお得!特典を解説!

続きを見る

 

全品送料無料キャンペーン

 

イギー
1月末まではアクセサリー類も送料無料で購入できる!!

 

キャンペーン内容

特典:ドコモオンラインショップで購入できるすべての商品が期間限定で送料無料に

キャンペーン期間:2019年12月18日(水曜)~2020年1月31日(金曜)

 

キャンペーン期間中はドコモオンラインショップのあらゆるアイテムが送料無料で購入可能です。

通常だと送料がかかってしまう2,750円未満の買い物でも送料無料に。(通常だと1回の注文金額の合計が2,750円(税込)に満たない場合、宅配便は550円、メール便は220円の送料がかかってしまいます。)

ドコモオンラインショップでスマホのアクセサリーや周辺機器を単品購入するチャンスです。小物類の単品購入は送料がかかってしまうので、敬遠してた人も多いかと思うのでこの機会にぜひ。

あまり知られていませんが、ドコモセレクトの保護ケースや保護フィルムなどはクオリティーが高いのでおすすめです。

→ ドコモセレクト(オプション品)

 

スマホ購入時の送料に関しては基本的に2,750円以下のものはないので、いつでも送料無料です。

 

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Galaxy S10Galaxy Note10+購入でdポイント5,000ptをプレゼント

20191122日(金)〜20191231日(火)までの対象期間中にドコモオンラインショップでGalaxy S10Galaxy Note10+を購入した人に全員にdポイント5,000ptをプレゼントする太っ腹なキャンペーン。

ドコモオンラインショップでの購入後に20191122日(金)〜202017日(火)の期間中に応募をする必要があります。

ポイントの進呈は2020年2月下旬頃とのこと。

特にGalaxy Note10+はドコモ史上最高スペックの端末として素晴らしい仕上がりでおすすめの機種。それがポイント還元付きで購入できるのはかなりお得です。

 

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ウェルカム Pixel 3a キャンペーン

ドコモオンラインショップでGoogle Pixel 3aを購入&応募した人全員にGoogleストアで使えるクレジット5,000円分をプレゼント。

購入対象期間は2019 年 11 月 22 日(金) 0:00 ~ 2019 年 12 月 15 日(日) 23:59。応募の締め切りは2019 年 12 月 29 日(日) 23:59まで。

応募はキャンペーン専用の応募フォームから。

Google ストア クレジット 5,000 円分は 2020 年 1 月下旬頃(予定)に進呈予定。(有効期限は2020 年 2 月 29 日(土)まで。)

 

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店頭で購入するメリットもある

ドコモショップや家電量販店のドコモ売り場などの店頭で購入する場合もメリットはいくつかあります。

ドコモスタッフ、店員に直接相談できる

スタッフの顔を見てアドバイスが受けられるのは、店頭ならではです。

直接スタッフと話して、機種や料金プランの相談ができるのは、安心感がありますよね。

基本的にドコモのスタッフは3大キャリアの中でも優秀な人が多いかと思います。

ただ、やはり直接相談ができるというのも場合によってはデメリットにもなってしまいます。

 

まず、各店舗毎ごとになるべく顧客に勧めて契約を取りたいプランというのも存在します。ノルマのようなものですね。

なので、本当にユーザーに合った料金プランというよりは、その店舗の都合で料金プランをおすすめされてしまうというケースが多いんです。

 

また、単純に店頭でスタッフを前にしながらというのは、自分のペースでは手続きを進めにくいです。

ただでさえ分かりにくいスマホや携帯のプランですから、途中でいろいろ検討してみたくなったり、ゆっくりと考えたくなるのは当たり前です。

自分に必要ないプランやオプションを契約しそうになったら、一旦帰って冷静になってからドコモオンラインショップで手続きし直すというのも全然アリかと思います。

 

イギー
店頭で直接相談するのはもちろん良いことですが、契約内容で少しでも迷ったら、一度帰ってドコモオンラインショップを見ながら詳しく再検討するのも良いですよ!

 

開通手続きをしてもらえる

店頭で機種変更した場合は、スタッフに開通手続きをしてもらえます。

スタッフに任せてれば、全ての作業をやってくれるので楽です。

まあ、ドコモオンラインショップで購入した場合も開通手続きはそれほど難しくなく、ちゃんとマニュアルに従えば誰でもできるものだとは思います。

 

イギー
スタッフが設定をしてくれるのは、ありがたいですね!

 

手続き当日に購入端末を入手できる

店頭で手続きした場合、購入端末をその日のうちに入手することができます。

ここは店頭で購入する最大のメリットと言っても過言ではないでしょうか。

手続きした新しい端末。早く触って使いたいですよね。

 

ドコモオンラインショップでの購入だとやはりタイムラグがあります。

手続きしてから届くまで機種変だと最短で2日程度かかりますし、新規契約や他社からの乗り換え(MNP)だと10日程度かかってしまいます。

 

イギー
その場で契約してその日のうちに持って帰れるのが、店頭販売のいいところですね!

 

店頭のメリットはやはり「手続き当日に購入端末を入手できる」ということに尽きるかと思います。

「ドコモスタッフ、店員に直接相談できる」と「開通手続きをしてもらえる」というのは、ドコモオンラインショップ「ドコモショップでの店頭受け取り」を選べば受け取り時にスタッフから説明を受けたり、開通手続きをやってもらうことが可能です。

 

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ドコモオンラインショップで購入するのが不安なときは!?

店頭に行かずに、ネット上だけで手続きするということに不安を覚えるという人もまだまだいるかと思います。

料金プランを決めるにあたって相談したい、手続きの方法が分からないなど気になることはたくさん出てくるでしょう。

そういう時もドコモオンラインショップならではの方法で、安心して手続きを進めることができます。

 

FAQを参照する

ドコモオンラインショップについて問い合わせの多い内容が、カテゴリーごとにまとめられたページがあります。

まずはこちらを参照すると良いでしょう。

ドコモオンラインショップ FAQ・お問い合わせページ

 

イギー
分からないこと、迷ったことがあったら、まず調べてみましょう!

 

チャットか電話で問い合わせる

FAQを参照しても解決しない問題があった場合は、チャットか電話で直接問い合わせてみましょう。

料金プランの相談から、手続きの仕方、手続き後のことまで、何でも相談に乗ってくれますよ。

 

ちょっとしたことでも分からないこと、迷ってることがあったら、一人で考えずに聞いてみるのがおすすめです。

電話が苦手な人もチャットという手段があるのはありがたいですね。

ドコモのオペレーターは3大キャリアの中でも一番きちんと教育されていますし、せっかくですしこういう機会にサービスを思う存分に利用しましょう。

ドコモの問い合わせ受付時間

電話の問い合わせ受付時間:午前9時~午後8時まで(年中無休)

チャットの問い合わせ受付時間:午前9時~午前0時

 

イギー
ドコモのオペレーターが丁寧な対応で解決へ導いてくれます!

 

「ドコモショップでの店頭受け取り」で説明や設定をしてもらう

ドコモオンラインショップで手続きする場合、料金プランについての相談などはチャットか電話で問い合わせるしか方法がありません。

 

ですが、手続き後のこと(開通手続きや端末の設定)については、「ドコモショップでの店頭受け取り」を選ぶことできちんとフォローしてもらえます。

店頭で受け取った際に、端末の使い方について説明してもらったり、設定してもらったりすることができますよ。

店頭に出向く必要はありますが、アフターフォローまでちゃんとしてくれるのはドコモオンラインショップならではのサービスです。

 

スタッフに相談したい場合も店頭で購入するのではなく、ドコモオンラインショップでお得に購入して、「ドコモショップでの店頭受け取り」選んで受け取りの時にしっかりアドバイスを受けるというのがオススメですね!

 

イギー
ドコモオンラインショップで手続きしても、しっかりアフターフォローを受けることができますよ!

 

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ドコモオンラインショップで購入するのは安くてお得だし快適!

ここまでドコモオンラインショップと店頭どちらで購入するのが良いのか比較しながら、記事を書いてきました。

やはり圧倒的にお得度が高いのはドコモオンラインショップですね!

ドコモオンラインショップで契約するだけで10,000円〜15,000円ものお金が節約できるのは魅力的すぎます。

これに乗らない手はないでしょう。

 

また、待ち時間もなく、自分のペースで料金プランを選べて、24時間いつでも手続きできちゃう。

さらに自宅にいながら受け取れるというのは非常に快適です。

実店舗である待ち時間などのストレスが一切なく、商品を手にすることができますよ!

 

イギー
ドコモで機種変更するなら、ドコモオンラインショップでお得にすることをおすすめ致します!

 

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最後にドコモオンラインショップのメリットをまとめておきます。

ドコモオンラインショップは、「分割支払い時の頭金なし」「事務手数料無料」「2,750円以上購入で送料無料」「待ち時間なし」の4つのゼロが特徴です。

ドコモショップ店頭で購入するよりもお得で快適というわけですね。

 

ドコモオンラインショップで購入するメリットは他にもあるので、まとめてみました。ドコモオンラインショップを利用するメリットは以下の通りです。

ドコモオンラインショップのメリット

  1. 分割支払い時の頭金なし(0円)
  2. 全ての手続きで、契約事務手数料が無料(0円)
  3. 2,750円以上購入で送料無料(0円)
  4. 24時間好きな時に手続き、待ち時間なし(0分)
  5. 自宅でもドコモショップ店頭でも受け取りOK
  6. 最短2日で届く(即日配送も可能に)
  7. dポイントが利用できて、貯まる(dカードdカード GOLDなら2倍)
  8. 料金プランをゆっくり自分で決められる
  9. チャット、電話での質問・相談が可能
  10. バーチャサイズ機能で欲しいスマホと手持ちのスマホのサイズ比較できる
  11. オンラインショップ限定キャンペーンを利用できる

以上のようにドコモオンラインショップは沢山のメリットがあります。

ドコモショップなど実店舗だと発生してしまう頭金・手数料はドコモオンラインショップなら無料です。

オンラインショップなら24時間好きなタイミングで注文できて待ち時間なし。自宅に送料無料で届くので、店舗に行く交通費や時間も節約できます。(ドコモショップ受け取りも選択可)

配送も機種変更なら通常最短2日で届くのですが、即日配送(エクスプレス配送)を選ぶことも可能になりました。

オンラインだと実機に触れないという不安もありますが、ドコモオンラインショップにはバーチャサイズ機能が利用できて欲しいスマホと手持ちのスマホのサイズが簡単に比較できるので、実店舗に行かなくてもサイズ感を把握することができます。

キャリアのWEBショップの中でも特に機能が充実しているので、ドコモオンラインショップでのスマホ購入は非常に快適です。

他にもdカードdカード GOLDの利用でdポイント2倍オンラインショップ限定のお得なキャンペーンなど、さらにお得にスマホを購入できる仕組みもあります。

オンラインショップ限定キャンペーンはキャンペーン・特典一覧ページで確認できるので、チェックすることをおすすめします。

キャンペーン・特典一覧ページをチェック

ドコモでスマホを購入するならぜひ便利でお得なドコモオンラインショップを利用しましょう!

 

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ちなみにドコモオンラインショップは割引クーポンを不定期で配布しています。

クーポンが発行されるかはタイミングによりますが、気になる人は購入前にクーポン配布ページを確認してみるのがおすすめです。

 

ドコモオンラインショップのクーポンに関しては別の記事にまとめているので、こちらも参考にしてみてください。

ドコモオンラインショップの機種変更クーポンを無料で入手する方法【2020年最新】

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ドコモオンラインショップのメリットすべてを徹底解説!

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ドコモオンラインショップとドコモショップ店頭、どちらが安くてお得か比較

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ドコモオンラインショップでの支払いはdカードで一括払いが1番お得!

(画像参照:dカード公式

ちなみにドコモオンラインショップでスマホを購入するなら支払いはdカードで一括払いがお得です!

dカードdカード GOLDで一括払い」のメリットは何と言っても、dポイントが2倍もらえることです。通常だと100円につき1ポイント貯まるdポイントが100円につき2ポイント貯まります。

機種変更でスマホを購入する場合、dポイント2倍はかなり美味しいです。iPhone 11 Proなど新型のiPhoneだと10万円以上しますし、容量によっては20万近くする端末もありますからね。スマホが高額化しているので、付与されるポイントも馬鹿にはできません。

例えば、10万円の端末を購入した場合、通常だともらえるポイントは1,000ポイントです。ですが、dカードdカード GOLDで一括払い」をすることで、2倍の2,000ポイントが還元されるんです。

dポイントは1ポイント=1円で使えますし、dカードにするだけで1,000円も得する計算になります。

 

イギー
ドコモオンラインショップで限定キャンペーンを適用して、dカードでポイント2倍還元で購入でお得が加速!

 

他にもメリット多数!dカード GOLDならドコモ料金も毎月10%還元!

他のクレジットカードだと通常の還元率で、2倍還元されるのはdカードdカード GOLDだけです。他にもメリットが沢山あり、ドコモユーザーなら持っておいて絶対損はないカードです。

主なメリットをまとめると下記になります。

dカードのメリット

  • ドコモオンラインショップでdポイントが2倍貯まる
  • ドコモ・ドコモ光の利用料金から10%還元(dカード GOLD限定)
  • dカード特約店での利用でポイント最大5%還元
  • dカードケータイ補償が付帯dカードは最大1万円/dカード GOLDは最大10万円)
  • 貯まったdポイントでドコモのスマホ料金、修理代などを支払える
  • 年間利用額に応じて最大2万円の特典クーポンがもらえる(dカード GOLD限定)
  • dカードお支払割」適用で2年縛りなしでドコモが使える(解約金なし、毎月-170円の割引料金)

以上のようなメリットがあります。dカードdカード GOLDはとにかくdポイントがザクザク貯まるクレジットカード になっています。

 

イギー
むしろドコモのスマホを使うなら、持っておかないと損なカードと言えるでしょう。

 

特にdカード GOLDドコモ/ドコモ光の料金の10%還元が受けられます。年会費がかかりますがドコモ/ドコモ光の料金の10%還元で充分に元が取れ、普通にドコモを利用しているだけで会費以上にお得になるのでドコモをこの先もずっと使い続けるならゴールドカードをおすすめします。

通常のdカードは特典の充実感はdカード GOLDにおよびませんが、年会費が永年無料なのがポイント。ドコモオンラインショップでのdポイント2倍やdカード特約店でのポイント還元を利用するためにとりあえず作っておいても損はありません。ずっと無料で持てますから。

2019年10月1日より「dカードお支払割」の提供が始まったので、ドコモ料金(2年定期契約なし)の支払いにdカードdカード GOLDを設定すれば、解約金なし・毎月-170円の割引料金でドコモが利用できるメリットも追加され、さらに魅力的なカードになりました。

 

注意点

一括払いで支払うと、スマホおかえしプログラムを利用することができなくなります。(スマホお返しプログラムは高額なハイエンドスマホを分割払いすることが利用条件だからです。)

一括払いにしてしまうと2年間使った後に端末を返却して端末代金の3分の1が支払い免除になるスマホおかえしプログラムが適用できなくなるのは要注意です。

ですがスマホおかえしプログラムを利用するよりもドコモの下取りプログラムや中古スマホ買取店を利用する方が、高値で売れる可能性が高いのでスマホおかえしプログラムをあえて利用する必要はないでしょう。

それに、dカード GOLDのドコモ/ドコモ光の料金の10%還元は非常に魅力的なので、今回ドコモオンラインショップで利用しないにしても作っておくことをおすすめします。

 

なお、入会でdカード GOLDは15,000円相当、dカードは8,000円相当のキャッシュバックが受けられるキャンペーンを期間限定で実施中です。

 

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1番お得なドコモオンラインショップでの支払い方法はdカード一括払い

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dカード GOLDの入会キャンペーン・キャッシュバック情報

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ドコモ料金をdカード払いすると解約金なし・割引価格で使える!

(画像参照:ドコモ公式

さらに2019年の10月1日より「dカードお支払割」が登場。dカードdカード GOLDを持っている方がさらにお得にドコモのスマホを使えるようになりました。

 

dカードお支払割」の内容は下記の通りです。

「dカードお支払割」のポイント

  • 対象プラン:「ギガホ」「ギガライト」「ケータイプラン」(2年定期契約なし)
  • 割引内容:上記の2年定期契約なしの料金プランが月額170円割引
  • 最大のメリット:dカードユーザーなら解約金ありの定期契約をする必要がなくなり、解約金0円でドコモを使える
  • 割引の適用条件:ドコモ料金の支払い方法をdカードdカード GOLDに設定すること
  • 適用範囲:子回線まで適用可能

ドコモの新料金は、解約金不要の2年定期契約なしの契約の料金が大幅に値下げされています。解約金1,000円の定期契約ありとの差額は月額170円。

さらに「dカードお支払割」が適用されて月額170円割引を受けることができます。

これによって、解約金0円の2年定期契約なしプランでも2年定期契約ありと同じ料金となります。

つまり、dカードdカード GOLDユーザーなら、解約金の発生する2年定期契約を選ぶ必要がなくなり、解約金0円・2年縛りなしでドコモを使い続けることができます。

なお、「dカードお支払割」を適用するには、支払い方法をdカード・dカード GOLD(家族カード含む)に設定することが必要です。(定期クレジット)

適用範囲も家族カードと紐付け、または代表回線がdカード・dカード GOLDを支払い設定にしている一括請求グループに入っている子回線まで適用されるので、家族みんなで解約金なしでドコモが利用できます。

解約金なし・縛りなしでドコモと契約するならdカードdカード GOLDで「dカードお支払割」を活用しましょう。

 

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「dカードお支払割」の内容は別の記事により詳しくまとめています。

 違約金なし・割引の秘密は「dカードお支払割」

 

なお、「dカードお支払割」が適用されているdカードdカード GOLD会員を対象に、お買い物で最大10%還元が受けられる「dカードお支払割 5%還元キャンペーン」も2020年3月31日(火)まで実施中です。

「dカードお支払割 5%還元キャンペーン」を利用すれば最大10%還元も可能

 

ネット回線がドコモ光なら、ドコモのスマホ料金もお得に!

(画像引用:ドコモ公式

さらにお得な情報なんですが、ドコモには「ドコモ光セット割」という割引サービスがあります。

家のネット回線がドコモ光ならドコモのスマホ料金もお得になるという特典。しかも、割引は家族全員にずっと続きます。

また、ドコモ光の利用料金もdカード GOLDで10%還元が受けられます。もちろんスマホ料金も10%還元されるので超お得ですよね。

ドコモ光の最大のメリットは何と言っても、「ドコモ光セット割」とdカード GOLDの利用で超お得になることです。

ドコモのスマホを使っている人はドコモ光の導入を前向きに検討するとよいでしょう。

 

「ドコモ光割」のポイント

  • ドコモのスマホとドコモ光をペア回線にする(契約者は同一名義である必要あり)
  • 割引額はスマホの利用プランによって異なる
  • 「ギガホ」は1,000円割引、「ギガライト」は「~3GB」で500円割引、「~5GB」「~7GB」で1,000円割引
  • 条件を満たす限り割引がずっと家族全員に適用される

 

なお、ドコモ光新規申し込みの工事費は無料となっています。光コラボ・フレッツ光から切り替えの場合は工事不要で手続きをするだけでそのまま使えます。

また、サイト限定の申し込みで最大2万円のキャッシュバックが受けられるので、かなりコストを抑えて導入することが可能ですよ。↓

 

【サイト限定】最大2万円キャッシュバック!

ドコモ光を見る

ドコモ光セット割でスマホもお得に!

 

 

Galaxy Note10+のスター・ウォーズ限定モデルが登場!!

(2019年12月12日追記)

ドコモから限定2,000台の特別仕様なGalaxy Note10+が登場!!

Galaxy Note10+ Star Wars Special Editionと名付けられた限定モデルは、デザイン・カラーリングがスター・ウォーズのダークサイドをモチーフとしています。ブラック×レッドの配色が非常にかっこよく、Sペンも赤いライトセーバーを再現したレッドカラーです。

壁紙・アプリアイコン・操作音・着信音もスター・ウォーズ仕様で世界観を再現してくれます。

 

豪華な特別仕様のアクセサリーも付属。超貴重でプレミアムなGalaxy Note10+!!

12月20日から公開されるスター・ウォーズシリーズ最新作「スター・ウォーズ スカイウォーカーの夜明け」に合わせて発売される限定モデルは要チェックです!

 

オンラインなら手数料・頭金無料

Star Wars Special Editionを見る

 

今回は「【比較】ドコモオンラインショップと店頭で機種変更/購入どちらが安い!?お得!?」について書いてきました。

スマホ購入の参考になったなら幸いです。

それでは、イギー(@iggy3_tokyo)でした!

 

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